Verkauf
Customer Experience Coordinator
Customer Experience Coordinator
Als Customer Experience Coordinator/in (m/w/d) in unserem Century City Suitsupply gibst du den Ton für außergewöhnliche Kundenerlebnisse an. Du sorgst dafür, dass jeder Gast einen reibungslosen, persönlichen und einzigartigen Besuch hat.
Was du tun wirst:
Du stellst sicher, dass die Kundenerwartungen bei jedem Besuch übertroffen werden, und sorgst für ein Umfeld, das auf das Kundenerlebnis ausgerichtet ist, indem du die zur Verfügung stehenden Bewirtungsinstrumente nutzt
Du stellst sicher, dass alle Mitarbeiter bei jedem Kundenkontakt gemäß den Unternehmensrichtlinien professionell auftreten und Kundenservice auf höchstem Niveau anbieten, um maximale Umsätze zu erzielen
Du stellst sicher, dass die Kundenbetreuung für jeden Gast bestmöglich abgebildet wird
Du stellst sicher, dass die Kunden eine nahtlose Effizienz und eine positive Atmosphäre erleben
Du arbeitest gemeinsam mit Führungskräften und Expertenteams, um Serviceprobleme proaktiv zu lösen
Wahrnehmung weiterer von der Filialleitung zugewiesener Aufgaben
Wer du bist:
Vorhandene Erfahrung in den Bereichen Verkauf, Gastgewerbe und/oder Dienstleistungsbereich
Du besitzt herausragende Fähigkeiten im Bereich Kundenservice/Kundenbetreuung und liebst es, Beziehungen aufzubauen
Professionelle mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
Flexibler Arbeitsplan, einschließlich Abende, Wochenenden und Feiertage.
Was du bekommst:
Wettbewerbsfähiges Gehalt zwischen 24 und 28 US-Dollar pro Stunde für einen Vollzeitvertrag.
Ein erstklassiges, in der Branche einzigartiges Schulungsprogramm
Bekleidungszuschuss für jede neue Saison und großzügige Mitarbeiterrabatte
Die Chance, deine Karriere in einem der am schnellsten wachsenden Unternehmen der Modebranche zu entwickeln und die Möglichkeit, Stores im Ausland zu bereisen
Carol Wingester
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