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Store Manager

Store Manager
Probleme zu identifizieren und zu lösen liegt dir im Blut. Du bist organisiert, strategisch und kollaborativ, um mit deinem Team die besten Ergebnisse zu erzielen. Wir suchen Menschen mit eigener Meinung, die direkt auf den Punkt kommen, ein Auge für Stil haben und proaktiv sind. Als Store Manager bist du verantwortlich für das Erreichen von Vertriebs- und Servicezielen, das Einhalten von Best Practices und das Identifizieren von Verbesserungsbereichen für den Store Operations und andere Faktoren, die dazu beitragen, unseren Kunden und Teammitgliedern gleichermaßen ein hervorragendes Erlebnis zu bieten.
Was du tun wirst:
Du führst und entwickelst ein professionelles Store Team, um die Unternehmensziele und individuelle Ziele zu erreichen
Mit dem Schulungsteam zusammenarbeiten, um effektiv ein Team nach Goldstandard aufzubauen
Wöchentliche/monatliche Ziele für das Team festlegen
Sicherstellen, dass alle Mitarbeitenden gemäß den Unternehmensrichtlinien professionell auftreten und den höchsten Standard im Kundenservice bieten, um maximale Umsätze und ein Radically Personal Erlebnis zu erzielen
Du rekrutierst qualifizierte Fachkräfte und setzt die Messlatte für dein Kernteam immer höher, indem du dich in deinem Markt vernetzt, um nach Spitzenkräften zu suchen
Du bist für den P&L Report des Stores verantwortlich und verwaltest die Budgets (Gehalt, Ausgaben, Inventar usw.)
Sicherstellen, dass alle Waren gemäß den Visual-Richtlinien ordentlich und ansprechend präsentiert sind
Sicherstellen, dass alle Store-Standards und -abläufe den Firmenstandards entsprechen
Mit den unterstützenden Abteilungen des Stores zusammenarbeiten, um Unternehmensressourcen effektiv zu nutzen
Mit der Personalabteilung bezüglich Unternehmensrichtlinien, -verfahren und Entwicklungsplanung für das Store-Team abstimmen
Wer du bist:
Außergewöhnliche Kundenservice-/Clienteling-Fähigkeiten
Du verfügst über mindestens 3 Jahre Erfahrung in leitendem Kundenservice
Starke Führungsqualitäten, Fähigkeit zur Begleitung und Motivation des Teams
Professionelle mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
Flexible Arbeitszeiten, auch an Abenden, Wochenenden und Feiertagen
Was du bekommst:
Wettbewerbsfähiges Jahresgehalt zwischen 60.000 und 120.000 US-Dollar für einen Vollzeitvertrag, plus eine attraktive Bonusstruktur.
Ein erstklassiges, brancheneinzigartiges Trainingsprogramm
Bekleidungszuschuss für jede neue Saison und großzügige Mitarbeiterrabatte
Möglichkeit, eine Karriere bei einem der am schnellsten wachsenden Unternehmen der Modebranche aufzubauen
Möglichkeit, andere Stores und das Ausland zu besuchen.
Bitte beachte: Diese Stelle ist für unsere Neueröffnung im SouthPark Mall in Charlotte, North Carolina.

Carol Wingester
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