Verkauf
Store Manager
Store Manager
Das Erkennen und Lösen von Problemen ist für dich selbstverständlich. Du bist gut organisiert, denkst strategisch und kooperativ, um mit deinem Team die besten Ergebnisse zu erzielen. Wir wollen Menschen mit einer eigenen Meinung, die direkt auf den Punkt kommen, einen Blick für Stil haben und proaktiv agieren. Als Store Manager (m/w/d) bist du dafür verantwortlich, die Verkaufs- und Serviceziele zu erreichen, indem du bewährte Verfahren pflegst und Verbesserungsmöglichkeiten für die Abläufe im Store und andere Faktoren identifizierst, die dazu beitragen, unseren Kunden und Teammitgliedern ein hervorragendes Erlebnis zu bieten.
Was du tun wirst:
Du führst und entwickelst ein professionelles Store Team, um die Unternehmensziele und individuelle Ziele zu erreichen
Mit dem Schulungsteam zusammenarbeiten, um effektiv ein Team nach Goldstandard aufzubauen
Wöchentliche/monatliche Ziele für das Team festlegen
Sicherstellen, dass alle Mitarbeiter gemäß den Unternehmensrichtlinien professionell auftreten und den höchsten Kundenservicestandard praktizieren, um maximale Umsätze und ein radikal persönliches Erlebnis zu erzielen
Du rekrutierst qualifizierte Fachkräfte und setzt die Messlatte für dein Kernteam immer höher, indem du dich in deinem Markt vernetzt, um nach Spitzenkräften zu suchen
Du bist für den P&L Report des Stores verantwortlich und verwaltest die Budgets (Gehalt, Ausgaben, Inventar usw.)
Sicherstellen, dass alle Waren gemäß den visuellen Richtlinien ordentlich und ansprechend präsentiert sind
Sicherstellen, dass alle Store-Standards und -abläufe den Firmenstandards entsprechen
Mit den Store Support-Abteilungen zusammenarbeiten, um die Unternehmensressourcen effektiv zu nutzen
Abstimmung mit der Human Resources-Abteilung über Unternehmensrichtlinien, Verfahren und Entwicklungsplanung für das Store Team
Wer du bist:
Herausragende Fähigkeiten im Bereich Kundenservice/Kundenbetreuung
Du verfügst über mindestens 3 Jahre Erfahrung in leitendem Kundenservice
Ausgeprägte Führungsqualitäten und die Fähigkeit, das Team zu coachen und zu motivieren
Professionelle mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
Flexible Arbeitszeiten, auch an Abenden, Wochenenden und Feiertagen
Was du bekommst:
Wettbewerbsfähiges Jahresgehalt zwischen 60.000 und 120.000 US-Dollar für einen Vollzeitvertrag, plus eine attraktive Bonusstruktur.
Ein erstklassiges, in der Branche einzigartiges Schulungsprogramm
Bekleidungszuschuss für jede neue Saison und großzügige Mitarbeiterrabatte
Die Chance, deine Karriere in einem der am schnellsten wachsenden Unternehmen der Modebranche zu entwickeln
Möglichkeit, andere Stores und das Ausland zu besuchen.
Bitte beachte: Diese Stelle ist für unsere Neueröffnung im SouthPark Mall in Charlotte, North Carolina.
Carol Wingester
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