Filialleiter

Probleme zu identifizieren und zu lösen liegt Ihnen von Natur aus. Sie sind organisiert, strategisch und arbeiten kollaborativ, um die besten Ergebnisse mit Ihrem Team zu erzielen. Wir suchen Menschen mit eigenen Meinungen, die direkt zur Sache kommen, ein Gespür für Stil haben und proaktiv sind. Als Filialleiter sind Sie verantwortlich für das Erreichen der Verkaufs- und Serviceziele; die Einhaltung von Best Practices und die Identifizierung von Verbesserungsbereichen für den Filialbetrieb sowie anderer Faktoren, die zu einem hervorragenden Erlebnis für unsere Kunden und Teammitglieder beitragen. 

Ihre Aufgaben:

• Führen und Entwickeln eines professionellen Filialteams, um die Unternehmensziele zu erreichen und individuelle Ziele kontinuierlich zu verbessern.

• Mit Ausbildungsteams zusammenarbeiten, um effektiv ein Goldstandard-Team zu entwickeln.

• Wöchentliche/monatliche Ziele für das Team festlegen.

• Sicherstellen, dass alle Mitarbeiter professionell gemäß den Unternehmensrichtlinien auftreten und den höchsten Kundenservice bieten, um maximalen Umsatz und ein radikal persönliches Erlebnis zu erzielen.

• Qualifizierte Fachkräfte rekrutieren und kontinuierlich das Niveau Ihres Kernteams heben, indem Sie in Ihrem Markt Netzwerke zur Beschaffung von Top-Talenten nutzen.

• Eigenverantwortliche Verwaltung des P&L-Berichts der Filiale sowie des Budgets (Gehälter, Ausgaben, Inventar usw.).

• Sicherstellen, dass alle Waren gemäß den visuellen Richtlinien ordnungsgemäß und ansprechend präsentiert werden.

• Sicherstellen, dass alle Filialstandards und -abläufe den Unternehmensstandards entsprechen.

• Mit unterstützenden Abteilungen der Filiale zusammenarbeiten, um Unternehmensressourcen effektiv zu nutzen.

• Mit der Personalabteilung in Bezug auf Unternehmensrichtlinien, Verfahren und Entwicklungsplanung für das Filialteam in Einklang stehen.

Wer Sie sind:

• Außergewöhnliche Fähigkeiten im Kundenservice/Kundenbindung.

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer Führungsrolle im Kundenservice.

• Starke Führungsfähigkeiten, um das Team zu coachen/motivieren.

• Professionelle mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.

• Flexibler Arbeitszeitplan, einschließlich Abenden, Wochenenden und Feiertagen.

Was Sie erhalten:

• Wettbewerbsfähiges Gehalt und Bonusanreize.

• Ein erstklassiges Schulungsprogramm, einzigartig in der Branche.

• Eine Bekleidungszulage für jede neue Saison und großzügige Mitarbeiterrabatte.

• Möglichkeit, eine Karriere bei einem der am schnellsten wachsenden Unternehmen in der Mode aufzubauen.

• Möglichkeit, zu anderen Filialen und ins Ausland zu reisen.

Gehaltsband: 60.000 - 120.000 USD Bitte beachten Sie, dass diese Stelle für die Eröffnung unserer neuen Filiale im SouthPark Mall gedacht ist.