Filialleiter

Probleme zu identifizieren und zu lösen liegt Ihnen im Blut. Sie sind organisiert, strategisch und kooperativ, wenn es darum geht, mit Ihrem Team die besten Ergebnisse zu erzielen. Wir suchen Menschen mit eigenen Meinungen, die direkt zur Sache kommen, ein Gespür für Stil haben und proaktiv sind. Als Filialleiter sind Sie verantwortlich für das Erreichen von Verkaufs- und Servicezielen, das Beibehalten von Best Practices und das Identifizieren von Verbesserungsmöglichkeiten für die Filialabläufe und andere Faktoren, die zu einer ausgezeichneten Erfahrung für unsere Kunden und Teammitglieder beitragen. 

Was Sie tun werden:

• Leiten und Entwickeln eines professionellen Filialteams zur Erreichung der Unternehmensziele und zur schrittweisen Verbesserung der individuellen Ziele

• Mit Schulungsteams zusammenarbeiten, um ein Goldstandard-Team effektiv zu entwickeln

• Wöchentliche/monatliche Ziele für das Team festlegen

• Sicherstellen, dass alle Mitarbeiter gemäß den Unternehmensrichtlinien professionell auftreten und den höchsten Kundenservice bieten, um maximale Verkaufschancen und ein radikal persönliches Erlebnis zu erreichen

• Qualifizierte Fachkräfte rekrutieren und den Qualitätsstandard Ihres Kernteams durch Networking in Ihrem Markt kontinuierlich anheben, um Top-Talente zu gewinnen

• Eigenverantwortung für den P&L-Bericht der Filiale und Verwaltung von Budgets (Gehälter, Ausgaben, Inventar usw.)

• Sicherstellen, dass alle Waren gemäß visuellen Richtlinien ansprechend und korrekt präsentiert werden

• Sicherstellen, dass alle Filialstandards und Abläufe den Unternehmensstandards entsprechen

• Mit den unterstützenden Abteilungen der Filiale zusammenarbeiten, um Ressourcen des Unternehmens effektiv zu nutzen

• Mit der Personalabteilung in Bezug auf Unternehmensrichtlinien, Verfahren und Entwicklungsplanung für das Filialteam abgleichen

Wer Sie sind:

• Außergewöhnliche Kundenservice-/Clienting-Fähigkeiten

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer Führungsposition im Kundenservice

• Starke Führungsfähigkeiten, in der Lage, das Team zu coachen/motivieren

• Professionelle mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten

• Flexibler Arbeitszeitplan, einschließlich Abende, Wochenenden und Feiertage

Was Sie erhalten werden:

• Wettbewerbsfähiges Gehalt und Bonusanreize

• Ein erstklassiges Ausbildungsprogramm, einzigartig in der Branche

• Ein Bekleidungszuschuss für jede neue Saison und einen großzügigen Mitarbeiterrabatt

• Die Möglichkeit, eine Karriere bei einem der am schnellsten wachsenden Unternehmen der Mode aufzubauen

• Die Gelegenheit, andere Filialen und das Ausland zu bereisen

Gehaltsband: 80.000 $ - 100.000 $/jährlich

Dean Williams

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