Filialleiter

Bitte beachten Sie, dass diese Position für die Eröffnung unseres neuen Stores im Westfield Topanga vorgesehen ist.

Probleme zu identifizieren und zu lösen, liegt Ihnen im Blut. Sie sind organisiert, strategisch und arbeiten kollaborativ daran, die besten Ergebnisse mit Ihrem Team zu erzielen. Wir suchen Menschen mit eigenen Meinungen, die direkt zum Punkt kommen, ein Auge für Stil haben und proaktiv sind. Als Filialleiter sind Sie verantwortlich für das Erreichen der Verkaufs- und Serviceziele, das Aufrechterhalten der besten Praktiken und das Identifizieren von Verbesserungsmöglichkeiten für den Betrieb der Filiale sowie für andere Faktoren, die zu einem hervorragenden Erlebnis für unsere Kunden und Teammitglieder beitragen. 

Was Sie tun werden:

• Führen und entwickeln Sie ein professionelles Team in der Filiale, um die Unternehmensziele zu erreichen und individuelle Ziele kontinuierlich zu verbessern.

• Arbeiten Sie mit Schulungsteams zusammen, um ein Team nach Goldstandard effektiv zu entwickeln.

• Legen Sie wöchentliche/monatliche Ziele für das Team fest.

• Stellen Sie sicher, dass alle Mitarbeiter professionell gemäß den Unternehmensrichtlinien auftreten und den höchsten Kundenservice bieten, um maximalen Umsatz und ein persönliches Erlebnis zu erreichen.

• Rekrutieren Sie qualifizierte Fachkräfte und heben Sie kontinuierlich das Niveau Ihres Kernteams, indem Sie in Ihrem Markt netzwerken, um Top-Talente zu gewinnen.

• Verwalten Sie den P&L-Bericht der Filiale und die Budgets (Gehälter, Ausgaben, Inventar usw.).

• Stellen Sie sicher, dass alle Waren entsprechend den visuellen Richtlinien ordnungsgemäß und attraktiv ausgestellt sind.

• Stellen Sie sicher, dass alle Filialstandards und -abläufe den Unternehmensstandards entsprechen.

• Arbeiten Sie mit den unterstützenden Abteilungen der Filiale zusammen, um die Unternehmensressourcen effektiv zu nutzen.

• Stimmen Sie sich mit der Personalabteilung über Unternehmensrichtlinien, Verfahren und Entwicklungsplanung für das Filialteam ab.

Wer Sie sind:

• Außergewöhnliche Fähigkeiten im Kundenservice und in der Kundenbindung.

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer leitenden Position im Kundenservice.

• Starke Führungsfähigkeiten, in der Lage, das Team zu coachen/motivieren.

• Professionelle mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.

• Flexibler Arbeitszeitplan, einschließlich Abenden, Wochenenden und Feiertagen.

Was Sie bekommen werden:

• Wettbewerbsfähiges Gehalt (55.000 – 110.000 USD) und Bonusanreize.

• Ein herausragendes Schulungsprogramm, das einzigartig in der Branche ist.

• Ein Bekleidungszuschuss für jede neue Saison und großzügige Mitarbeiterrabatte.

• Gelegenheit, eine Karriere bei einem der am schnellsten wachsenden Unternehmen in der Mode aufzubauen.

• Möglichkeit, andere Filialen und ins Ausland zu reisen.