Buying
Senior Quality Control Manager
Senior Quality Control Manager
As a Senior QC Manager, you are Suitsupply’s senior quality lead across a network of production sites, responsible for the consistency and integrity of every garment before it leaves the factory. You will manage a team of factory-embedded QC Inspectors, drive rigorous inspection standards, and act as the primary bridge between the factory floor and Suitsupply’s central quality function. Regular factory visits are a core part of this role — this is a hands-on, field-present leadership position that combines people management, data analysis, and supplier development to directly influence the quality of Suitsupply’s global product.
What you will do
Lead and develop a team of QC Inspectors embedded across assigned factories.
Oversee Stage 5 (FRI) inspection quality across all assigned factories, ensuring AQL compliance and consistent application of Suitsupply inspection criteria.
Review and validate inspection reports and Stage 7 defect data submitted by inspectors.
Monitor factory scorecards and identify quality trends, systemic issues, and risk patterns across the region.
Escalate critical quality issues to the Head of Quality and coordinate cross-functional responses.
Conduct regular factory visits to audit inspection quality and support inspector development — travel is a central part of this role.
Lead Stage 4 (in-line) reporting oversight, ensuring early risk identification is acted upon.
Partner with Sourcing and Product teams on new factory onboarding and capability assessment.
Drive Phase 2 factory capability development initiatives across assigned factories.
Maintain strong relationships with factory QC and production management teams.
Contribute to the continuous improvement of inspection standards, tools, and processes.
Who you are
5+ years of experience in garment quality management, ideally within menswear, tailoring, or shirts.
Proven experience managing a team of quality inspectors across multiple production sites.
Deep knowledge of garment construction, AQL inspection standards, and defect classification.
Strong ability to read and interpret tech packs, grading specs, and workmanship standards.
Knowledge of PLM systems, including tech pack workflows.
Experience working directly with garment factories across international sourcing regions.
Excellent written and spoken English; proficiency in additional languages relevant to the factory region is a strong advantage.
Analytical mindset with experience using quality data to drive factory improvement.
Leads by example with a high, consistent standard for quality and workmanship.
Objective and decisive — holds the line on quality independently of factory and commercial pressure.
Strong people manager who can develop inspector capability across remote, multi-site teams.
Clear communicator who translates factory-floor detail into management-level insight.
Data-driven, using scorecard trends and defect analysis to prioritize actions.
Disciplined and accountable, comfortable managing autonomously across a complex, high-volume manufacturing region.
Willing to relocate and travel regularly to factory locations.
What you will get
Autonomy: We empower you to take ownership, make meaningful decisions, and drive impact without layers of sign-off.
Growth: We see your potential as a key asset. At Suitsupply, you’ll have abundant opportunities to learn, grow, and excel in a supportive environment that encourages development at every step.
Incentivized Bonus: Earn a performance-based bonus tied directly to your productivity and results.
Corporate Social Responsibility: Our commitment to sustainability and ethical business is unwavering. We work exclusively with suppliers who uphold the highest standards, in alignment with the International Labor Organization.
Style: Immerse yourself in a world of beautifully crafted, high-quality products, and enjoy a 40% discount on Suitsupply products.
Sebagai Senior QC Manager, Anda akan menjadi pemimpin kualitas senior Suitsupply di seluruh jaringan lokasi produksi, yang bertanggung jawab atas konsistensi dan integritas setiap pakaian sebelum meninggalkan pabrik. Anda akan mengelola tim QC Inspector yang ditempatkan di pabrik, mendorong standar inspeksi yang ketat, serta bertindak sebagai jembatan utama antara area produksi pabrik dan fungsi kualitas pusat Suitsupply. Kunjungan pabrik secara rutin adalah bagian inti dari peran ini — ini adalah posisi kepemimpinan lapangan yang aktif (hands-on), yang menggabungkan manajemen SDM, analisis data, dan pengembangan pemasok untuk secara langsung memengaruhi kualitas produk global Suitsupply.
Tugas dan Tanggung Jawab
Memimpin dan mengembangkan tim QC Inspector yang ditempatkan di seluruh pabrik yang ditugaskan.
Mengawasi kualitas inspeksi Tahap 5 (FRI) di semua pabrik yang ditugaskan, memastikan kepatuhan AQL dan penerapan kriteria inspeksi Suitsupply yang konsisten.
Meninjau dan memvalidasi laporan inspeksi serta data cacat produksi Tahap 7 yang diserahkan oleh inspektur.
Memantau scorecard pabrik dan mengidentifikasi tren kualitas, masalah sistemik, serta pola risiko di seluruh wilayah.
Melaporkan masalah kualitas yang krusial kepada Head of Quality dan mengoordinasikan respons lintas fungsi.
Melakukan kunjungan rutin ke pabrik untuk mengaudit kualitas inspeksi dan mendukung pengembangan inspektur — perjalanan dinas adalah bagian utama dari peran ini.
Memimpin pengawasan pelaporan Tahap 4 (in-line), memastikan identifikasi risiko dini segera ditindaklanjuti.
Bermitra dengan tim Sourcing dan Produk dalam proses orientasi (onboarding) pabrik baru dan penilaian kapabilitas.
Mendorong inisiatif pengembangan kapabilitas pabrik Tahap 2 di seluruh pabrik yang ditugaskan.
Menjaga hubungan yang kuat dengan tim manajemen QC dan produksi pabrik.
Berkontribusi pada peningkatan berkelanjutan dari standar, alat, dan proses inspeksi.
Kualifikasi Anda
Pengalaman 5 tahun atau lebih dalam manajemen kualitas pakaian jadi, idealnya di bidang pakaian pria, tailoring, atau kemeja.
Pengalaman terbukti dalam mengelola tim inspektur kualitas di beberapa lokasi produksi.
Pemahaman mendalam tentang konstruksi pakaian, standar inspeksi AQL, dan klasifikasi cacat produksi.
Kemampuan yang kuat untuk membaca dan menginterpretasikan tech pack, spesifikasi grading, dan standar pengerjaan (workmanship).
Pengetahuan tentang sistem PLM, termasuk alur kerja tech pack.
Pengalaman bekerja secara langsung dengan pabrik garmen di berbagai wilayah sumber internasional (international sourcing).
Kemampuan bahasa Inggris yang sangat baik secara lisan maupun tulisan; kemahiran dalam bahasa tambahan yang relevan dengan wilayah pabrik merupakan keuntungan besar.
Pola pikir analitis dengan pengalaman menggunakan data kualitas untuk mendorong perbaikan pabrik.
Memimpin dengan memberi contoh melalui standar kualitas dan pengerjaan yang tinggi serta konsisten.
Objektif dan tegas — mempertahankan standar kualitas secara independen dari tekanan pabrik maupun komersial.
Manajer SDM yang kuat yang mampu mengembangkan kapabilitas inspektur di seluruh tim jarak jauh (remote) dan multi-lokasi.
Komunikator yang jelas yang mampu menerjemahkan detail area produksi menjadi wawasan tingkat manajemen.
Berbasis data, menggunakan tren scorecard dan analisis cacat produksi untuk menentukan prioritas tindakan.
Disiplin dan bertanggung jawab, nyaman mengelola secara mandiri di wilayah manufaktur yang kompleks dan bervolume tinggi.
Bersedia untuk pindah domisili (relocate) dan melakukan perjalanan dinas secara rutin ke lokasi pabrik.
Benefit yang Akan Anda Dapatkan
Otonomi: Kami memberdayakan Anda untuk mengambil kepemilikan penuh atas tugas Anda, membuat keputusan penting, dan memberikan dampak nyata tanpa birokrasi persetujuan yang berlapis-lapis.
Pertumbuhan Karir: Kami melihat potensi Anda sebagai aset utama. Di Suitsupply, Anda akan mendapatkan peluang melimpah untuk belajar, berkembang, dan unggul dalam lingkungan yang mendukung di setiap langkah karir Anda.
Bonus Insentif: Dapatkan bonus berbasis kinerja yang dikaitkan langsung dengan produktivitas dan hasil kerja Anda.
Tanggung Jawab Sosial Perusahaan: Komitmen kami terhadap keberlanjutan dan bisnis yang etis sangatlah kuat. Kami bekerja secara eksklusif dengan pemasok yang menegakkan standar tertinggi, sejalan dengan Organisasi Perburuhan Internasional (ILO).
Gaya Hidup: Benamkan diri Anda dalam dunia produk berkualitas tinggi yang dibuat dengan indah, dan nikmati diskon 40% untuk produk-produk Suitsupply.
Melvin Brug
Curious to hear more directly from the recruiter? Send an email.