Ventas
Ejecutivo de Proyectos y Soporte de Ventas
Ejecutivo de Proyectos y Soporte de Ventas
Como Ejecutivo de Proyecto y Soporte de Ventas, juegas un papel crítico en el éxito del recorrido del cliente. Tienes una energía contagiosa y posees un espíritu emprendedor. Tienes un fuerte sentido de tu propio estilo personal y estás entusiasmado con la hospitalidad. Serás responsable de facilitar relaciones sólidas con el cliente y tendrás un enfoque personal en cada interacción.
Tu misión:
Planifica y ejecuta campañas de marketing en tienda (por ejemplo, Días de Miembros, Eventos Exclusivos de Prueba, Noches de Vista VIP), incluyendo la configuración en el sitio, coordinación de personal y seguimiento del desempeño posterior al evento.
Consolida la retroalimentación de los clientes y las aportaciones de ventas en primera línea para crear informes regulares sobre el comportamiento y el sentimiento del cliente, ofreciendo ideas prácticas sobre estrategias de servicio, producto e inventario.
Prepara y presenta informes de análisis de negocios trimestrales a la gerencia para apoyar decisiones de comercialización, optimización de inventario y planificación de marketing para la próxima temporada.
Coordina la asignación de stock entre tiendas; proporciona propuestas de transferencia de stock basadas en el desempeño de ventas y los niveles de inventario para mejorar la rotación de productos y la satisfacción del cliente.
Gestiona sistemas de etiquetado y trazabilidad de productos (basados en RFID o chips), asegurando un seguimiento preciso de los bienes desde el almacén central hasta el nivel de tienda.
Monitorea la calidad del producto y el estado logístico, contribuye al establecimiento de un sistema de control de calidad rastreable y comunica rápidamente con los departamentos relevantes en caso de irregularidades.
Imparte formación práctica al nuevo personal de ventas, cubriendo procedimientos de ventas, habilidades de comunicación, técnicas de marketing a nivel de tienda, operaciones diarias y estándares de servicio postventa, para asegurar el profesionalismo del equipo y la consistencia.
Tu perfil:
HKDSE (Form 7) o superior, con sólidas habilidades de comunicación escrita y oral tanto en inglés como en chino; capaz de preparar informes internos de manera independiente y manejar documentación.
Mínimo de 2 años de experiencia en ventas al por menor premium, operaciones de marca o logística de tienda; se prefiere un entendimiento básico de ropa formal o moda masculina de alta gama.
Familiaridad con el etiquetado de prendas, etiquetado de productos, trazabilidad o sistemas RFID/ERP es una ventaja; debe entender la lógica de seguimiento de inventario.
Proficiente en procesamiento básico de datos y redacción de informes; hábil en Excel, PowerPoint y otras herramientas de negocios para compilar materiales de apoyo a la decisión.
Experiencia previa en formación de personal o liderazgo de equipo es un plus; capaz de llevar a cabo sesiones de incorporación y transmitir conocimiento de manera estructurada, clara y lógica.
Potencial de gestión demostrado y mentalidad proactiva; dispuesto a participar en programas internos de desarrollo de liderazgo y crecer hasta convertirse en un futuro líder de operaciones.
Tu remuneración:
Un sueldo competitivo, además de una lucrativa estructura de comisiones.
Un programa de formación de primera línea, único en el sector
Un vale para retirar ropa cada nueva temporada y un generoso descuento para tus compras
Una oportunidad para construir una carrera junto a una marca de moda líder mundial
Una oportunidad para viajar a otras tiendas y al exterior
Yami Basnet
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